Preguntas Frecuentes
¿Qué incluye tu compra?
Tu compra incluye la planta, no incluye el macetero.
¿Cuánto demora el envío?
El envío demora hasta 7 días hábiles desde que se realiza la compra.
¿Cuál es la tarifa de envío?
La tarifa de envío es GRATIS solo por compras realizadas dentro del CYBER WEEK.
¿Respecto al tamaño de las plantas?
Las imágenes son referenciales, las plantas tienen diversos tamaños.
¿A qué lugares realizamos envíos?
Realizamos envíos a las siguientes ciudades:
• Santiago (revisar detalle comunas)
• Requínoa
• San Fernando
• Rengo
• Rancagua
• Buin
• Paine
NO realizamos envíos a las siguientes comunas:
• Lampa
• Colina
• Pudahuel
• Pirque
• Isla de maipo
• Los andes
• Melipilla
¿Hay un pedido mínimo de compra?
Sí, el pedido mínimo es de compra es de $60.000.
¿Hay algún punto de retiro?
Nuestro vivero queda ubicado en "Carr. Panamericana Sur km 128, 3070000 Los Lingues, San Fernando, O'Higgins."
Si estás en Santiago y realizaste un pedido, también puedes retirarlo en "Los Laureles 1470 vitacura"
¿ Protocolos de reembolso ?
En caso de incumplir alguno de nuestros términos o condiciones de envio tu pedido sera rembolsado dentro de 48 horas recepcionado el pago.